Договор публичной оферты

О продаже услуг (в т.ч. дистанционным способом)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является официальным публичным предложением ООО «Клиника микрохирургии «ГЛАЗ» им. академика С.Н. Федорова» (далее — «Продавец»), адресованным неопределенному кругу лиц (физическим лицам), заключить Договор купли-продажи услуг, в т.ч. дистанционным способом на сайте https://klinikaglaz.ru (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия положений, изложенных ниже в Договоре Оферты, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (акцепт Оферты равносилен заключению Договора купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте).

1.3. Моментом полного и безоговорочного акцепта Покупателем настоящей Оферты (т.е. принятия условий Договора) считается факт отправки формы обратной связи «Заявка на услугу» на сайте, путем нажатия кнопки [«Отправить», «Записаться на прием»].

1.4. Продавец окончательно акцептирует условия настоящей Оферты (выражает согласие на их выполнение) в момент совершения сотрудниками Продавца телефонного звонка для консультирования по полученной посредством сайта заявке на услугу и осуществления записи на нее.

1.5. Настоящий Договор считается заключенным сторонами:

в случае, когда необходимым условием принятия заказа является онлайн-оплата (предоплата через сайт) заказанных услуг - с момента совершения Продавцом подтверждающего телефонного звонка и осуществления Покупателем онлайн-оплаты заказанных услуг.

Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом либо выполнения Продавцом обязательств по оплаченному Покупателем заказу услуг.

1.6. В связи с заключением Договора Покупатель подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все условия Договора, а также условия Политики обработки персональных данных и Пользовательского соглашения, размещенных на сайте Продавца.

1.7. Отправляя заявку на сайте посредством формы обратной связи, Покупатель подтверждает ознакомление и выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте (на сайте обязательно указывается дата опубликования Оферты).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется оказать Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и получить услугу на условиях настоящего Договора.

2.2. Наименование, цена, количество и получатель услуг, а также иные необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заявки на Сайте.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет на Сайте заявку путем заполнения в форме обратной связи необходимых данных для связи с пациентом (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, интересующая услуга и/или вопрос, описание/комментарий и т.д.).

3.2. После отправки заявки на услугу на сайте демонстрируется сообщение, подтверждающее её успешную отправку. Отправка подтверждения на адрес электронной почты с подтверждением параметров, введенных пользователем в заявку, не предусмотрена.

3.3. Оплата услуг Покупателем осуществляется после подтверждающего телефонного звонка от Продавца одним из способов, предложенных на Сайте на условиях 100% предоплаты, если в ходе телефонного звонка Сторонами не было согласовано иное.

3.4. Оказание Покупателю осуществляется

- по адресу Продавца: г. Екатеринбург, ул. Николая Никонова, д.18 в сроки, согласованные при записи на прием в момент совершения сотрудниками Продавца подтверждающего телефонного звонка из п.1.4 данного Договора

либо

- дистанционным способом в ходе онлайн-приема специалиста (при этом используется видео-звонок посредством удобного способа связи, согласованного сторонами: Яндекс-Телемост, Zoom, мессенджеры WhatsApp, Telegram, MAX).

4. ЦЕНА УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Цена услуги указывается в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата заказанной услуги осуществляется Покупателем после подтверждающего телефонного звонка от Продавца путем перечисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Продавца или путем использования банковской карты через платежный шлюз.

4.3. Возврат денежных средств за неоказанную услугу осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя о возврате.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Договору, если они являются следствием действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

6.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в судебном порядке.

6.3. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности остальных положений Договора.

7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «КМ «ГЛАЗ» ИМ. С.Н. ФЕДОРОВА»

Адрес местонахождения: 620027, г. Екатеринбург, ул. Н.Никонова, д.18

ИНН: 6670422810 КПП: 667001001 ОГРН: 1106670032743

Тел. /343/ 270-00-30

e-mail: info@klinikaglaz.ru

г. Екатеринбург «01» сентября 2025 г.