Оставить отзыв

Отзыв пациента

Найти отзывы о врачах и услугах:

Я ищу отзывы о враче
по услуге

Добавьте свой отзыв

Отправить отзыв
18.11.2017 Аноним
Процедура: Опреация Врач: Романенко Б.В. Елоков Р.Г. Кислицын В.В. Никифорова А.А.
Ваш отзыв 18.11.2017 Киселев Станислав Семенович, 72 года Я имею возможность сравнивать, так как за 11 лет с диагнозом глаукома, а затем катаракта побывал почти во всех частных и государственных клиниках города, связанных со зрением. Начиная с главврача и офтальмохирурга клиники, кандидата медицинских наук Бориса Витальевича Романенко, врачей, с которыми я сталкивался и, заканчивая девушками в справочном и на ресепшен, охраной и гардеробом - вежливость и заинтересованность во мне, как в пациенте, зашкаливает! Я до сих пор помню, как на меня смотрел мой первый врач в МНТК Микрохирургия глаза на Бардина. Ему было абсолютно безразлично соглашусь я на операцию или нет и только поэтому я оттуда сбежал! А какие там очереди - что в 2006 году, что сейчас в 2017! А здесь: приходишь к назначенному времени – сразу на диагностику и через 10-15минут к врачу. Я, конечно умом понимаю, что они ко всем так предельно вежливы, и это правильно, но все равно ощущение, что это только с тобой так, присутствует постоянно. С января по июль 2017 года мне было сделано несколько хирургических и лазерных операций на обоих глазах и сейчас я здоров, благодаря изумительному и виртуозному хирургу Борису Витальевичу Романенко, замечательному врачу-офтальмологу и лазерному хирургу Кислицыну Василию Владимировичу и блестящему анестезиологу Елокову Роману Сергеевичу! Отдельное спасибо моему врачу-офтальмологу Никифоровой (Коробейниковой) Анастасии Андреевне – профессионалу и душевному человеку. Как тронула меня ее фраза, когда узнав после диагностики, что мое глазное давление 19 и 14, сказала: “Слава богу, я хоть спокойно уйду в отпуск ”. А где ещё моей жене будут терпеливо и спокойно объяснять как, почему и что нужно делать дома и даже дадут посмотреть мой глаз через прибор, как это сделал Борис Витальевич? Да нигде и никогда! На моё разумение, так он, пожалуй, единственный врач, который понимает, что хорошо информированная жена – это залог неукоснительного выполнения режима, а, следовательно, успех всего лечения. Мне трудно подобрать все слова благодарности к нему, как к хирургу-профессионалу высшего класса! Послушайте, раньше в других клиниках, мне уже делали операции по глаукоме на обоих глазах, и всегда (подчеркиваю это – всегда!) я продолжал капать капли, понижающие давление. Сейчас уже несколько месяцев я не делаю это! Ну, это о чём-то говорит!? А какие там золотые руки у сестричек. Мои “невидимые” вены они щёлкали как орешки. Кстати, хочу сказать, что нигде нет такой чистоты! Кинорежиссер Карен Шахназаров на вопрос журналиста, почему вы, став директором Мосфильма, начали свою деятельность с туалетов, ответил: “В свое время на студии работал всемирно известный кинорежиссер Акира Куросава и в конце своего пребывания у нас он сказал: ”Мне всё у вас нравится – и актеры, и декорации, и техперсонал, но почему у вас такие туалеты?”. Так в клинике Микрохирургии “Глаз” они самые чистые и самые удобные! И ещё немаловажный фактор – финансовый. Цены в клинике микрохирургии “Глаз” самые умеренные, а после операции целых полтора месяца абсолютно всё бесплатно! Во всех медицинских передачах говорят – ищите своего врача, но не говорят, как это сделать. Я своих врачей нашёл и все уши прожужжал своим друзьям и коллегам на работе - идите в клинику микрохирургии “Глаз” на Никонова 18 (ДИВС, станция метро “Динамо”) и будет вам счастье!
14.11.2017 Коробейников Михаил Михайлович
Процедура: Опреация Врач: Романенко Б.В. Елоков Р.Г. Кислицын В.В.
Благодарю главного врача Романенко Бориса Витальевича, Кислицына Василия Владимировича, Елокова РоманаСергеевича и весь коллектив клиники микрохирургии глаз им. академика С.Н. Федорова. Спасибо и низкий поклон. Дипломант Международного конкурса композиторов в США (Нью-Йорк - 2008г.) Коробейников М.М. .
02.11.2017 Баранова Вера Анатольевна
Выписывала очки с астигматизмом для работы. Персонал оптики очень внимательный и грамотный. Заказ выполнен вовремя и хорошего качества я просто увидела мир другими глазами.Огромное всем спасибо.
27.09.2017 Зырянцев Евгений
24.09.2017 заказывал очки в вашей оптике. Мне предложили пройти на проверку зрения, перед этим я заполнил договор об оказании платных услуг. При проверке зрения была подобрана очковая и контактная коррекция зрения (ношу МКЛ очень давно). Далее оптик консультант начала оформлять заказ на очки, предлагать мне варианты очковых линз по моему рецепту. При проверке зрения врач Ксения объяснила мне, что очки с этой коррекцией мне нужны для перехода к более полной коррекции, то есть для привыкания, буквально на 3-6 месяцев. Я объяснил это оптику консультанту, но мне не смогли подобрать ОЛ дешевле 4500 т.р. (примерно). Много ли у вас клиентов, которые заказывают очки с такими линзами на несколько месяцев? Я понимаю, что есть и такие. Меня бы устроила такая сумма за очки, которые мне выписали бы позднее, с полной коррекцией, но никак не временные. Тем более, что основное средство коррекции зрения для меня МКЛ (об этом я так же сказал оптику консультанту). Так как других вариантов предложено не было, пришлось согласиться на этот. Предлагая ОЛ мне ничего о них не рассказали. Только когда я сам начал задавать вопросы мне рассказали какие покрытия на линзах. О том стеклянные они или пластиковые тоже сказано не было. Мне не продемонстрировали разницу между линзами с покрытиями и без, пришлось поверить на слово, что с антибликом лучше, чем без. У меня довольно большой минус (-7,0 и еще астигматизм). Мне предлагали линзы с индексом преломления 1,6 и 1,67, но разницу в толщине не показали наглядно, хотя образцы линз и картинки, где показана толщина линз по краю, были под рукой. Мне предлагали линзы сферического и асферического дизайна. Так же пришлось верить на слово, что асферика лучше, так как наглядно мне это не продемонстрировали (или может быть в вашем салоне демонстрация свойств линз это отдельная платная услуга?). Кстати, о платных услугах. Я только лишь на кассе узнал, что я оказывается должен заплатить за две(!) проверки зрения. Да, я подписал договор на оказание платных услуг, но о стоимости этих самых услуг меня никто не проинформировал. Тем более что моему сыну, которому мы уже ни раз заказывали очки у вас, зрения проверяли бесплатно. Мне, конечно, позже объяснили, что бесплатная проверка только для детей. Но о стоимости услуг, наверно, нужно сообщать заранее, не так ли? Итак, я заплатил за подбор очковой коррекции зрения. С этим согласен. Но вторая (такая же по стоимости) проверка зрения на контактную коррекцию зрения была сделана на основе очковой коррекции. Мне же не проводилась услуга по подбору МКЛ. Врач просто по таблице посмотрела соответствие очковой коррекции зрения контактной. Так же, параллельно, мне оформляли заказ на МКЛ. Я сразу же все оплатил. Но на следующий день мне позвонили и сказали, что неправильно мне посчитали стоимость (а вернее комплектность) МКЛ и сказали, что при получении я должен доплатить еще почти столько же, сколько уже заплатил за МКЛ! А должен ли? В общем, постоянные "сюрпризы" неуклонно увеличивающейся стоимости очков и МКЛ, минимальная информативность о стоимости услуг и свойствах линз и недоброжелательность сотрудников салона (к врачу претензий не имею) и послужили написанию этого отзыва. И как вы думаете где я буду заказывать свои следующие очки? Правильно! Не у вас.

Ответ на отзыв
Здравствуйте, Евгений Михайлович! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы увидели недочеты в нашей работе и готовы их исправлять, чтобы стать лучше. В ситуации мы разобрались и хотим пояснить Вам следующее: по нашим стандартам администратор клиники на этапе записи на прием должен был выяснить Ваши потребности и проинформировать Вас, что подбор очковой и контактной коррекции оплачиваются отдельно. Очевидно, это не было сделано, т.к. Вас записали только на услугу подбора очков. Сотрудники салона в ходе приема, когда выявилась необходимость в рецепте на контактные линзы, также должны были сказать Вам о стоимости услуг. Действительно, процесс подбора очков и контактных линз отличаются друг от друга, при подборе контактных линз проводятся специальные тесты, которые не используются при подборе очков. Безусловно, врач должна была вам объяснить каждую манипуляцию и, учитывая непонимание произошедшее на вашем приеме, впредь мы будем внимательнее к объяснению каждого теста. Хотим Вас уверить, что в процессе приема Вам были проведены все необходимые манипуляции при выписке рецепта на очки и контактные линзы. И Вы можете в этом убедиться: Ваши рецепты на очки и контактные линзы отличаются. К сожалению, наш сотрудник допустил ошибку при отбитии на кассе вашего заказа на контактные линзы и количество линз в упаковке было выбрано 3 штуки вместо 6 штук. Но на сегодня данные линзы выпускаются производителем упаковками только по 6 штук (упаковки из 3 штук незадолго до этого момента были сняты с производства). Учитывая сложившуюся ситуацию и наши недочеты, администрация клиники приняла решение, что стоимость услуги по подбору контактной коррекции будет Вам возвращена, а также не потребуется доплата за контактные линзы. С сотрудниками проведена тщательная работа над допущенными ошибками - для наилучшего обслуживания наших клиентов в будущем. По очковым линзам можем пояснить вам следующее: учитывая сложные параметры зрения и рецепта, выбор очковых линз ограничен, из этого узкого диапазона, оптик-консультант предложила вам наименьшие по цене, имеющиеся в нашем ассортименте, очковые линзы. Вероятно, оптик не смогла в полном объёме разъяснить сложности выбора и заказа таких линз, а также подробно рассказать о сравнительных характеристиках. Мы исправили эту ошибку и надеемся, что полученная подробная консультация от старшего оптика салона по телефону и дополнительная скидка на линзы 30% Вас удовлетворила. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
05.09.2017 Анна Вячеславовна Бочкарева
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е. В.
Проходили диагностику с 15 летним сыном у Елены Владимировны, с последующим личением глаз на тринажорах, выбрали удобное время для ребенка, ходил без сопровождения, всегда встречал приветливый мужчина на входе, сотрудники центра очень доброжелательные и компетентные! В клинике чувствуешь себя как дома, после девяти сеансов лечения ребенка отвели к врачу ,совершенно бесплатно, для отслеживания динамики личения, был подарен купон при заказе очков со скидкой 25 процентов! В оптике на первом этаже подобрали линзы и очки, была предложена разная ценовая категория, работает безналичный расчет. Хочу поблагодарить всех специалистов, центра микрохирургии Глаз , за высокий профессиональный подход к своим пациентам, внимательность и тактичность!!! Спасибо!!!
10.08.2017 Ирина
Процедура: Лечение катаракты Врач: Романенко Борис Витальевич
Хочу сказать большое спасибо персоналу клиники. 9 августа была сделана операция моей маме (ей 82 года). Ее страх перед операцией изводил всю семью, но доброе и внимательное отношение сотрудников клиники минимизировало боязнь операции. Моя особая благодарность операционной сестре Ксении. Молодая девушка, а очень внимательная к пожилым людям. Сейчас это редкость. Сейчас мама не только не боится оперировать второй глаз, но и настаивает на операции. !
26.06.2017 Ольга Кокарева
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е. В.
Доброе утро! Второй год проводим обследование и следим за зрением двоих девочек! Им и мне очень нравится!!!!!!! С удовольствием ходим к Петровой Елене Владимировне! Она умная, добрая и красивая!!!!!!!!!!!!!
21.06.2017 Светлана
Процедура: Диагностика зрения Врач: МИхрякова Н В.
Ваш отзыв : были с ребенком у детского офтальмолога Михряковой Н.В. - молодая, мало компетентная. За 3500 руб. могли бы грамотных врачей ставить и тем более для детей. То обследование, которое прошли (ихсемь процедур) никак не прокомментировала. Консультация- только общие фразы. Зря по наверное время и деньги. На следующий день пошли в оптику подбирать очки (но не в их оптику, которая на 1этаже), там врач бесплатно провела почти тоже обследование, только без УЗИ глаз - абсолютно бесплатно и информации от нее получили больше. Так что обследование в микрохирургии на Никонова - развод на деньги.

Ответ на отзыв
Уважаемая Светлана, мы выражаем благодарность за высказанное мнение. Нам оно очень важно. Мы провели проверку по данному случаю: подняли медицинские карты, получили объяснения сотрудников и привлекли к проблеме внимание руководства клиники. Детский офтальмолог Михрякова Н.В. порекомендовала для выяснения причин снижения зрения и формирования плана лечения для ребенка пройти углубленное обследование зрительной системы на расширенный медикаментами зрачок. Это действительно целесообразно делать в случаях прогрессирующей близорукости у ребенка перед подбором очковой коррекции – до выписки рецепта на очки и до изготовления новых очков. Поэтому доктор в вашей ситуации предложила изменить порядок действий и провести вместо услуги «Подбор очков», на которую вы были изначально записаны, услугу полной диагностики зрения. Наталья Владимировна выразила обеспокоенность тем, что ранее выписанные очки уже не справляются с задачей коррекции. Дело в том, что в детском возрасте целью офтальмологов является как минимум замедление темпов снижения зрения (задача-максимум – остановить падение зрения!). Необходимо лечить близорукость, без лечения она будет продолжать прогрессировать. Т.е. работать нужно с причинами заболевания, а назначая адекватную коррекцию, врач работает только с его последствиями. Поскольку прежние очки не дают Вашему ребенку качественного зрения, а основная его потребность и пожелание - видеть лучше, чем сейчас, то просто выписать новые очки с диоптриями посильнее и отпустить Вас с Вашей проблемой доктор сочла не достаточным. Понимаем, что вы остались не удовлетворены визитом в клинику. Осознаем, что причиной этого явилось то, что наши сотрудники (врач и администраторы) не смогли в полной мере объяснить важность проведения лечения близорукости в детском возрасте. Это недоработка, мы сделаем выводы из этой ситуации. Позвольте пояснить еще раз то, что наш специалист считает важным: после обследования врач порекомендовала 2 вида лечения - медикаментозный (в домашних условиях) и ортокератологическую терапию (а также привела некоторые аргументы в пользу каждого вида лечения - для того, чтобы Вы могли выбрать один из них). Как выяснилось, год назад врачи уже рекомендовали Вам начать для задержки прогрессирования близорукости у ребенка то же самое лечение, что и наш доктор. За год зрение серьезно снизилось. Наталья Владимировна подтвердила сделанные ранее назначения и необходимость срочного начала лечения. Детское зрение, особенно лечение прогрессирующей близорукости требует постоянного внимания и контроля со стороны как лечащего врача, так и родителей. Родителям необходимо принять обоснованное решение по дальнейшему лечению ребенка, без которого (независимо от того, что ребенок будет носить новые очки - посильнее) зрение продолжит снижаться. В результате посещения клиники вам на руки было выдано медицинское заключение по итогам обследования с рекомендациями по лечению, а также памятка по проведению медикаментозного лечения в домашних условиях (начать лечение по которой вы можете уже завтра). Искренне рекомендуем Вам не откладывать принятие столь важного решения, как вы сделали год назад – от этого решения зависит зрение Вашего ребенка. Еще буквально пару слов про очки: по алгоритмам подбора очков рецепт на них не возможно выписать в день проведения углубленного обследования зрения (т.к. оно проводится на расширенном зрачке, а для выписки очков необходимо провести исследования на узком). Поэтому Наталья Владимировна пригласила Вас в другой день именно на процедуру подбора очков или мягких контактных линз. Со своей стороны, нам не хотелось бы, чтобы Вы остались не довольны результатом работы специалистов нашей клиники, поэтому хотим предложить Вам до конца августа 2017 г. бесплатную консультацию у зав.отделения «Детской офтальмологии» детского офтальмолога высшей категории Петровой Елены Владимировны. Она со своей стороны осмотрит Вашего ребенка и в результате вы получите не только еще одно врачебное мнение опытного доктора, но и бесплатный рецепт на очки одного из лучших в Екатеринбурге специалистов по детской коррекции зрения, которым является Елена Владимировна. Если Вам интересно данное предложение, дайте, пожалуйста, знать по тел. 270-00-30 (внутренний телефонный номер отдела контроля сервиса 537). Еще раз спасибо за отзыв.
31.05.2017 Татьяна Иосифовна
Процедура: Диагностика зрения Врач: Пономарева И.В.
30 мая 2017 года в клинике провела полную диагностику зрения. Приветливо встретили, оформили и проводили до нужного места. Приятно. В кабинетах современнейшее оборудование,изумительная стерильность,слаженная работа помощниц. Все манипуляции безболезненные, с минимумом неудобств. Впечатлили туалеты- ни к чему не прикасаешься,опять же стерильность. Ожидание в холле проходит незаметно - идет негромкая телепередача. Врач-офтальмолог Пономарева Ирина Владимировна, внимательно выслушала, дала нужные рекомендации. Выдала распечатку диагностики . Неудобство в прочтении вызвал мелкий шрифт. Читала с лупой. Не всё мне оказалось понятным, но обращалась к интернету за разъяснениями. А так впечатление приятное. Да еще и Акция на снижение стоимости диагностики . Мне было очень кстати . Спасибо всем!!! С уважением, Татьяна Иосифовна.
26.04.2017 Елена
Процедура: Диагностика зрения
Попала в клинику нечаянно по рекламе и не сколько не пожалела , так как всё обследование заняло всего час, затем немного подождав попала к рекомендуемому врачу где в течении 30 минут провели все манипуляции . Конечно это все стоит денег, но это реалии нашего времени. Спасибо.
25.04.2017 Хохлов Вячеслав Владимирович
Процедура: Подбор очков
Был на процедуре подбора очков в вашей клинике. Выражаю огромную благодарность за чуткое, внимательное , грамотное , высокопрофессиональное отношение всех сотрудников клиники, которые принимали участие в решении моей проблемы. Успехов вам и дальнейшего развития!
21.04.2017 Фаина Алексеевна Трепашева
Процедура: Диагностика зрения Врач: Кислицын В.В. Никифорова А.А.Невролог Поляк Е.С.
Впервые пришлось срочно обратиться в клинику 5 марта к Романенко А.Б., который назначил лечение (ходила только с сопровождающим, т.к было сильное двоение). Потом была на приеме у Кислицына В.В. и Никифоровой А.А. Поразила душевная теплота,корректность этих врачей и искреннее желание помочь. Невролог Поляк Е.С. очень тщательно осмотрела, назначила лечение. Была видна ее заинтересованность в скорейшем выздоровлении и большой профессионализм. Сейчас выполняю все ее назначения и надеюсь, что мой глаз заработает. Пробовали подобрать призматические очки, но, к сожалению, как сказала Алина Юрьевна, еше рано, прошло мало времени с начала болезни. Договорились встретиться летом. Очень приятная и душевная врач, любящая свою работу и искренне желающая помочь . Даже случайно встретившись со мной в кинике через несколько дней, она остановилась и спросила как мои дела. Вообще клиника произвела хорошее впечатление начиная от вежливого мужчины при входе(иногда в гардеробе) и девушками на стойке, которые всегда внимательны и доброжелательны.
09.04.2017 Ирина
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е. В.
Были на приеме у Петровой Е.В. Благодарим ее за проффесионализм, отзывчивость, доброжелательность. В оптике при клинике работают компететные сотрудники, которые быстро помогли нам в выборе оправы,быстро оформили заказ. Нам с сыном понравилась работа клиники.
09.04.2017 Ложкина Нина Ивановна
Процедура: Лечение катаракты Врач: Романенко Борис Витальевич
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за возвращение к жизни к тому что я снова вижу. Низкий поклон Борису Витальевичу за проведённые 2 операции за добрые слова когда было страшно. Спасибо всему коллективу клиники начиная с гардероба спасибо я вижу мир!
08.04.2017 Марина
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е. В.
Были в клинике" Глаз" микрохирургия глаза на подборке очков. Врач Петрова Елена Владимировна профессионально провела осмотр и помогла подобрать для подростка красивую и стильную оправу. В следующий раз обязательно обратимся сюда и по рекомендуем друзьям и знакомым.
26.03.2017 Александр Азаров
Процедура: Диагностика зрения
Проходил полное обследование глаз, а затем подбор линз и очков. Благодарю врачей за высокий профессионализм и доброжелательность. Если все еще сомневаетесь с выбором клиники, то вы не нашли, в микрохирургии глаз имени Федорова все сделают на высшем уровне!
15.03.2017 15 03 2017г. Войнова Галина 62г. Нижний Тагил
Процедура: Лечение катаракты Врач: Романенко Борис Витальевич
Я очень благодарна за проведённую мне операцию главврачу Романенко Борису Витальевичу,анестезиологу Елокову Роману Сергеевичу, лечащему врачу Романенко Артёму Борисовичу и всему коллективу клиники за профессиональную работу, доброжелательность к пациентам,индивидуальный подход. Мне предстоит ещё операция и на другом глазу, буду снова делать только в вашей клинике,т.к.с успешным проведением операции,квалифицированным лечением до и после операции, я получаю и положительные эмоции.Спасибо большое!
12.03.2017 Динара
Процедура: Кислицын В.В. Врач: Диагностика зрения
После посещения клиники решила оставить свой отзыв (поделиться своими впечатлениями). К сожалению первое впечатление было испорчено голос автоответчика, как правило, мы привыкли слышать приятный и располагающий голос, благодаря, которому спокойно можно ждать ответа администратора. Голос звучащий в трубки меня удивил и вызвал огромное желание положить трубку, странный выбор голоса. В клинику я пошла к определенному врачу Кислицын В.В., мне его посоветовали, как отличного специалиста. Обследование прошло хорошо, огромное спасибо женщине, которая проводила обследование на аппаратах, это очень чуткий и корректный специалист, таких к сожалению, очень мало. Завершил обследование врач, который посмотрел результаты, выслушал, все объяснил и дал хорошие рекомендации. Хорошая клиника среднего класса. Внутри чисто, только не хватает лифта для комфорта людей, кто испытывает проблемы. На первом этаже есть салон оптики, в котором я решила и купить выписанные капли для глаз, но салон меня удивил обслуживанием не в положительную сторону. Зайдя в салон (там два зала, я была в первом, сразу у входа) из персонала был только один молодой человек, который обслуживал людей. Я прождала некоторое время, если бы не мои закапанные глаза, то ушла. Мой пристальный взгляд, заставил подойти молодого человека и обслужить меня, чтобы обслужить меня ему потребовалось несколько минут, дольше ждала, а стоять с такими глазами было дискомфортно (реакция на свет)!!!!! В целом хорошая клиника среднего класса, которую посоветую своим знакомым, а именно специалистов у которых была сегодня!
21.02.2017 Евгений Гилёв
Процедура: Подбор очков Врач: Некрасова А.Ю.
Благодарим чудесную Алину Юрьевну за в высшей степени профессиональную консультацию, а так же доброжелательность, оптимизм и чувство юмора. Мы остались очень довольны работой сотрудников Оптики, так как все проявили живейшее участие в решении сложной задачи, проявили индивидуальных подход, готовность действовать не стандартно в интересах пациента. Спасибо большое!
05.02.2017 Савинкова Елена Ивановна
Процедура: Диагностика зрения
Проходила диагностику глаз. Очень понравилось доброжелательность и профессиональное отношение докторов. Ушла с чувством полного удовлетворения Отдельное спасибо Некрасовой Алине Юрьевне за профессионализм,при общение по подбору очков отметила ее внимательность,доброту,корректность. Обязательно приду к ней снова.
04.02.2017 Пестерева Ольга
Процедура: Диагностика зрения
Здравствуйте )проходила полную диагностику, а затем подбор контактных линз и осталась очень довольна!!! Весь персонал произвёл хорошее впечатление,обстановка доброжелательная, все сотрудники грамотные,приветливые и корректны. Все на высшем уровне! Очень благодарна Вам!!!
09.01.2017 Илья
Процедура: Диагностика зрения
Пройдя в одной из клиник екатеринбурга (не буду указывать,что за клиника) полную диагностику зрения, врач порекомендовал сделать операцию по замене хрусталика. Так как это не дешево и я беспокоюсь за мое зрение, то решил пройти полную диагностику в вашей клинике. Заключение врача: показаний к операции по замене хрусталика нет, достаточно правильно подобрать очки, что и было сделано! Большое спасибо за квалифицированную диагностику, благодаря которой, не пришлось делать операцию! Всем сотрудникам клиники всего хорошего!
05.01.2017 Аноним
Процедура: Детское зрение Врач:
Очень круто!!! Супер персоонал и отношение! Я своего сына доверяю( его глазки) только им!!! Просто супер клиника во всех отношениях!!!
15.12.2016 Черняк В.И.
Процедура: подбор очков Врач: Романенко А.Д. Некрасова А.Ю.
Большое спасибо всем сотрудникам клиники за их внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. Отдельное спасибо Артему Борисовичу и Алине Юрьевне за профессионализм. С Уважением, Черняк Владимир Игоревич.
13.12.2016 Маргарита Емельянова
Процедура: Диагностика зрения Врач: Романенко А. Б.
Здравствуйте! Проходила полную диагностику, а затем подбор очков в оптики на 1м этаже на подборке очков мне все понравилось вежливый персонал очень хороший врач, Очень понравилось доброжелательность и профессиональное отношение докторов. Ушла с чувством полного удовлетворения ))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ))) Желаю Вам счастья, успехов и всего самого наилучшего))..
13.12.2016 Эмир Шарич
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е. В.
В вашей клинике проходили полное обследование мои дети - сын 17 лет и дочь 10 лет. Помимо обследования им было назначено лечение. Прием вела Петрова Елена Владимировна - мы остались довольны и профессионализмом врача и качеством предоставляемых услуг, и доброжелательностью персонала. А также сразу мы смогли заказать очки на первом этаже клиники - очень удобно. Я осталась довольна посещением клиники "Глаз".
23.09.2016 Алексей Никитин
Процедура: Диагностика зрения Врач: Садреева А. А.
Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв о работе вашей клиники! Весь персонал произвел очень хорошее впечатление, приятная спокойная обстановка, Анна Анатольевна очень внимательна, добра и корректна. Спасибо за отличную работу, заказывал у вас очки, очень понравились. Линзы тоже буду заказывать у вас.
18.09.2016 Наталья Муратова
Приехали пройти диагностику - сыну 12лет, и как только вошли мы в клинику,почувствовали полную заботу. Весь персонал,начиная с охраны и гардероба и заканчивая врачами,проявляют заботу о каждом пациенте. Пока проходили с сыном диагностику,решили с мужем пройти и проверку своего зрения,чтобы выписать и заказать себе очки. И мы это сделали. Спасибо всему прекрасному коллективу за точность, за заботу, за понимание. Было все на высшем уровне, во вторник привезем и маму. Всем всем кому нужна помощь офтальмолога - Ваш шанс это ммикрохирургия глаз им. Федорова. Спасибо ,что Вы есть!!!
15.09.2016 Анна
Процедура: Диагностика зрения
Добрый день. Хочу оставить отзыв о дне открытых дверей клиники "Глаз" с 6 по 18 сентября 2016г.. Совершенно бессмысленное и бесполезное занятие. Просто громкий повод, чтобы вручить 2 флаера. Элементарная процедура проведения визиометрии платно! То, собственно, ради чего люди и идут на проверку. Проверить остроту зрения можно и бесплатно в любой оптике - например в "Очки для Вас" или в "Фокус"(и с помощью рефрактометра и с помощью таблицы). Врач, которая "консультирует" напоминает (по уровню знаний) студентку-практикантку с 1 курса мед. колледжа. Печально, что так глупо устроена рекламная политика клиники, которая так красиво себя позиционирует.

Ответ на отзыв
Благодарим за Ваше мнение! Анонсируя наши Дни открытых дверей в любых СМИ мы конкретно указываем объем предоставляемой бесплатно услуги (проверка на компьютерном рефрактометре и измерение глазного давления, не включает в себя выписку рецепта на очки) и время, которое она занимает - несколько минут. Возможно, вы почему-то ожидали большего... Считаем, что мы честно выполнили свою обязанность по информированию желающих принять в акции участие. По поводу бесплатной проверки зрения в оптиках: рецепт в оптиках бесплатно выписывается только при заказе очков. Кроме того, при заказе очков в оптике не производится измерение внутриглазного давления. На нашем Дне открытых дверей никто не берет с посетителей обязательств что-либо приобретать. Это действительно бесплатная возможность экспресс-методом диагностировать основные глазные патологии (катаракту, глаукому, близорукость, дальнозоркость, астигматизм). Мы считаем это важным, поэтому и являемся базой в г. Екатеринбурге для проведения данной акции по инициативе и при поддержке фонда им. Святослава Федорова.
08.09.2016 Мосиенко Ольга Сергеевна
Процедура: Лечение катаракты
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о работе вашей клиники! Большое спасибо за организованную работу всего персонала, доброе и приветливое отношение, качественные услуги и приемлемые цены!!!
04.09.2016 Базуева Ольга Растиславна
Врач: Садреева А.А.
Весь персонал произвел очень хорошее впечатление, приятная спокойная обстановка, Анна Анатольевна очень внимательна и корректна. Спасибо всем с кем мне пришлось общаться в этот день.
04.09.2016 елена
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е. В.
Проходили с дочкой диагностику зрения. Обслуживающий персонал очень внимательный. Врач Елена Петровна ответила на все наши вопросы. а также нас порадовал обслуживающий персонал в оптике при клинике. Нам подобрали линзы к оправе нашей, а также нам ее отремонтировали и предоставили скидку. Девочки оптики очень внимательны к детям и взрослым. Мы сделали заказ линз, и что еще очень порадовало цены и быстрота заказа, уже через день был звонок что наши очки готовы! Нам назначен подбор контактных линз и я с полной уверенностью обращусь сюда же в Оптику за подбором контактных линз. Спасибо Вам!
30.08.2016 Нагорнова Ольга
Порадовал большой выбор оправ в оптике при клинике "Глаз". Очень милые, приятные в общении и компетентные сотрудники помогли с выбором оправы, быстро оформили заказ. Здесь же дали подробную и понятную консультацию по использованию контактных линз. Скоро надо будет заказать еще пару очков, уверена, что вновь поеду в эту оптику.
10.08.2016 Зак Нина Борисовна
У меня сложный миопический астигматизм. Была в салоне оптики 2 августа 2016 для подбора очков. В салоне ведётся приём высококлассного врача-офтальмолога. Была дана подробная консультация по поводу выбора необходимых очков. Кабинет оснащён самым современным оборудованием. В салоне имеется большой выбор оправ и линз по доступным ценам, что особо важно для людей с небольшим достатком. Приятно удивлена высоким уровнем обслуживания и доброжелательностью всего персонала оптики. Ваш салон заслуживает наивысшей оценки по всем качественным показателям. Это несомненно один из самых лучших салонов оптики в Екатеринбурге! Желаю вам всем благополучия и процветания! Рекомендую всем клиентам, кому нужен профессиональный квалифицированный выбор очков.
02.08.2016 Шевкун Е.В.
Процедура: Диагностика зрения Врач: Петрова Е.В.
Добрый вечер, уважаемое руководство клиники. Сегодня водил на прием своего сына. Сразу понравилась атмосфера клиники и вежливый персонал. Быстро на профессиональном оборудовании провели тестирование. Потом прием вела доктор Петрова Е.В. Все пояснения и рекомендации по диагнозу были сделаны на доступном и понятном языке. После, спустились в оптику, чтобы заказать линзы для очков. Во всем разобрались минуты за три, благодаря грамотной консультации специалиста. Что очень важно, никто не пытался больше заработать, все решения оставлялись на мое усмотрение. Общее впечатление от клиники - сплошной позитив. Спасибо Вам за слаженную профессиональную работу..
22.07.2016 Администратор
22.07.2016 Администратор
10.05.2016 Оксана Викторовна Каразневич
Процедура: Диагностика зрения Врач: Романенко А. Б.
Я в восторге! Как буд-то побывала не в больнице, а в пятизвёздном отеле:) И самое главное - получила полное обследование в назначенное время, в короткий срок, и с полными ответами на все вопросы.Удобное месторасположение в центре города, новое оборудование, чистота и порядок, конкурентные цены, и то что не купишь за деньги - душевный подход и внимательность.Спасибо большое!!!! - руководителю клиники, всему персоналу и лично Артему Борисовичу за диагностику и Алине Юрьевне за последующий подбор очков.
05.05.2016 Администратор
03.05.2016 Полуденная Наталья
Процедура: Коробейникова А.А.
Я обратилась в клинику 04.03.2016 по поводу, что постоянно из глаз бегут слезы и это доставляет мне дискомфорт. Лечение прохожу у доктора Коробейниковой А.А. Я осталась довольна лечением, качеством процедур и обслуживанием пересонала . Продолжаю лечение. Мне гораздо лучше.
17.04.2016 Ольга Перминова
Процедура: Диагностика зрения Врач: Исаков В. О.
Замечательная клиника, замечательные врачи!
14.04.2016 Кокшарова Е.В.
Обратилась по рекомендации коллеги. В клинике современное оборудование, грамотный и вежливый персонал. Помогли разобраться и правильно поставили диагноз, обследовали по высшему уровню. Очень благодарна и рекомендую Вам всем.
06.04.2016 Мальцев Юрий
Процедура: Лечение катаракты Врач: Романенко А.Б.
Ваш отзыв Обратился в клинику по рекомендации знакомых . Очень понравилась четкая работа персонала. Прекрасные условия и уважительное отношение к пациентам. Приемлемые цены. Романенко Артем Борисович- профессионал своего дела. Провел полное обследование зрения, а по результатам рекомендовал лазерную хирургию. Все было сделано в кратчайшие сроки в удобное для меня время. После операции подобрали необходимые очки здесь же в салоне. Спасибо за профессионализм и индивидуальный подход. Буду рекомендовать своим знакомым Вашу клинику. Так держать!
28.03.2016 Пуртова Л.М.
Процедура: Диагностика зрения
Очень рады, что по рекомендации друзей прошли высокопрофессиональную диагностику зрения именно в вашей новой клинике (рядом с м. Динамо). Очень порадовал внимательный и доброжелательный подход всех сотрудников при проведении диагностики, и особенно, при последующем подборе очков в расположенном здесь же салоне - очень удобно и надежно в плане квалифицированного индивидуального подхода к каждому клиенту клиники. Профессионализм Некрасовой Алины Юрьевны и внимательность работавших с нами Рыбниковой Идой и Огнёвой Ириной оставляют приятное впечатление от того, как поставлена работа клиники. Теперь и мы с мужем будем рекомендовать Вас своим близким и знакомым. Спасибо за высокий уровень во всем!
05.03.2016 Хабарова О.И.
Процедура: Лечение катаракты
Записала свою маму в вашу клинику на диагностику зрения и лазерное устранение вторичной катаракты. Приятно было, что после того, как я записалась на вашем сайте, мне перезвонили и очень подробно и вежливо объяснили что включает в себя диагностика, и что для "Ветеранов труда" есть система скидок. В назначенный день и час мы приехали, и провели в клинике ровно столько времени, сколько и было оговорено заранее. Мы точно знали всё заранее. К слову скажу, что первичную катаракту мы оперировали в 2011 году в клинике МХГ на Бардина, и помню, что нас вызывали к 8 часам утра, а уехать нам удалось оттуда в 17 часов вечера. Из этого времени большее мы потратили просто сидя в очередях. Это было ужасно. Сейчас уже все наши переживания позади. Лазерную операцию по удалению вторичной катаракты маме сделали. На послеоперационном приеме мы были. На подборе очков после операции тоже побывали. Сейчас ждём заказанные очки. В целом очень приятные впечатления от клиники, и от всего персонала, с кем нам пришлось контактировать. Вежливость, терпение и профессионализм творят чудеса. Сейчас перед нами новая цель -оперировать катракту на другом глазу. Если решимся, то обратимся именно в вашу клинику. Спасибо всему персоналу клиники за чуткое отношение к пациентам.
05.03.2016 Меньшикова Ольга
Процедура: Лечение катаракты
Проходила диагностику глаз, а затем подбор очков. Очень понравилось доброжелательность и профессиональное отношение докторов. Ушла с чувством полного удовлетворения ))). Теперь записала и ребенка на диагностику. Всем рекомендую!
25.01.2016 Анатолий Киржайкин, 66 лет
Процедура: Лечение катаракты Врач: Романенко Б. В.
21 декабря 2015 прошёл обследование в Вашей клинике и 24 декабря 2015 года был прооперирован. Катаракта, осложнённая глаукомой. Почему именно в клинике "Глаз"? Я знал о двух клиниках в Екатеринбурге - Областной центр МНТК Микрохирургии на Бардина и городской филиал на Серова. На Бардина оперировали мою маму и ничего плохого я сказать не могу. Всё замечательно. Но очень много пациентов и этот промышленный поток всё таки меня напрягает. На Серова - филиал, можно сказать ютящийся в обычной поликлинике, а наши клиники у меня всегда вызывают стресс, даже если там работают хорошие специалисты. Когда стал смотреть в интернете, есть ли что то ещё в Екатеринбурге - бросилось в глаза качество сайта с информацией о поликлинике "Глаз". Кроме того очень удобное расположение - меньше ста метров от метро Динамо. А увидев фотографию главного врача и хирурга Романенко Бориса Витальевича - вспомнил, что видел его в клинике на Бардина, гдн он работал, когда делали операцию маме - что с моей точки зрения уже является положительной характеристикой. Практикующий врач с учёной степенью, открывший свою клинику - достойно уважения и вызывает доверие. И я не ошибся. Говорить о чистоте, вежливости персонала, оборудовании, которое даже дилетанту кажется самым современным и т. д. - не имеет смысла, т.к. это именно то, что хочется от современной клиники. Отсутствие очередей, доверительные отношения между пациентом и специалистами, которые пояняют на доступном языке все действия и их назначение. Я не ожидал, что так незаметно и безболезненно пройдёт сама операция. Менее чем через час после неё я уже был дома. И на протяжении месяца не менее четырёх раз был на послеоперационном осмотре, который очуществляется без дополнительной оплаты. Всё это стоит тех средств, которые пациент платит за лечение. Главрач и хирург Борис Витальевич Романенко, окулист - Анастасия Андреевна Коробейникова, анестезиолог Роман Сергеевия Епоков - это специалисты, которым я в первую очередь благодарен за то отношение и работу, которые можно сказать, лишили меня проблемы выбора клиники для решения поблем со зрением. Предстоит операция на втором глазу, потом борьба с глаукомой - теперь я привязан именно к клинике "Глаз". Пока это единственная клиника, где вместе с высококвалифицированным лечением, я получаю и положительные эмоции.
15.01.2016 Палеев Дмитрий Павлович
Процедура: Диагностика зрения Врач: Коробейникова А. А.
Побывал в Вашей Клинике впервые. Как говорится "театр начинается с вешалки"! Все очень чисто, аккуратно и от души приветливый персонал. Затем посещение врача - Анастасии Андреевны Коробейниковой. Сразу бросилось в глаза, которыми не очень качественно видел, серьезность подхода, знания и профессионализм доктора. Как врач со стажем, хочу отметить, что хорошая клиника и грамотные врачи, в настоящее время это огромное достояние. После диагностики зрения мне очень качественно подобрали очки (также спасибо доктору), которые я не применул тут же приобрести. Теперь ношу и радуюсь жизни. Еще раз благодарен вашей клинике. Теперь буду Вашим постоянным пациентом.
31.12.2015 Марина Николаевна Н.
Врач: Романенко Б. В.
Борис Витальевич, с Новым Годом ! Здоровья Вам и только положительных эмоций. Берегите себя, Вы нужны очень многим.
23.12.2015 Кривошеин В.А.
Очень благодарен Главному врачу РОМАНЕНКО Борису Витальевичу, врачу КОРОБЕЙНИКОВОЙ Анастасии Андреевне и всем сотрудникам Центра за профессионализм в работе. Поздравляю всех медицинских работников с наступающим Новым Годом! Желаю счастья, успехов и всего самого наилучшего в Вашем благородном деле. С уважением.
05.12.2015 Аноним
Процедура: Диагностика зрения Врач: Романенко Б. В.
Изумительный ВРАЧЬ просто от бога,,,,,,,,,,,,приду еще...........)))
12.10.2015 Марина Николаевна Н.
Процедура: Лечение катаракты Врач: Романенко Б. В.
Видеть мир - это роскошь большая! Благодарю Вас, Борис Витальевич! Выбирать надо не хрусталик, а клинику и ХИРУРГА!
20.09.2015 Запольских Расиля.
Процедура: Диагностика зрения Врач: Коробейникова А. А.
Была на диагностике глаза. Прием отличный,все такие вежливые. Все доступно объяснили,ни как в наших поликлиниках,ничего не узнаешь.Вот я понимаю ,сервис. Спасибо всем Вам докторам! Удачи Вам! Всем советую ,Вам понравится ,как и мне. Большое спасибо клинике.*ГЛАЗ*
17.09.2015 Светлана Ковалева
Процедура: Диагностика зрения Врач: Романенко А. Б.
Большое спасибо клинике! Благодаря специалистам я получила возможность родить самостоятельно, без кесаревого сечения. Причем проблему с сетчакой (дистрофия сетчатки) я обнаружила чисто случайно, получив в подарок бесплатный сертификат на полное обследование зрения. На обследование я пошла на 32-ой неделе беременности, даже не подозревая, что могут что-то обнаружить. Плановый осмотр у окулиста на участке не выявил никаких проблем. В клинике "Глаз" же проводили обследование аж полтора часа, врач Романенко Артем Борисович обнаружил проблему и направил к лазерному хирургу. Артем Борисович был предельно внимателен, вежлив и корректен. На консультации у хирурга назначили дату лечения лазером, в результате все прошло быстро и хорошо. Если бы не сертификат и вовремя решенная проблема, я могла бы лишиться зрения на родах или меня бы направили на плановое кесарево. Но все закончилось хорошо, благодаря клинике "Глаз"! Очень рекомендую.
03.09.2015 Администратор
Процедура: Врач: Романенко Б. В.
20.07.2015 Светлана
Процедура: Диагностика зрения Врач: Коробейникова А. А.
Здравствуйте! Проходила полную диагностику зрения для подбора очков и линз, хочу отметить качественное обслуживание в вашей клиники. Доброжелательность и профессиональное отношение докторов. Успехов вам. Спасибо.
03.06.2015 Тамара Ивановна Шурыгина
Процедура: Диагностика зрения Врач: Романенко А. Б.
Добрый день, благодарю весь коллектив клиники и лично Артема Борисовича Романенко за внимательное и уважительное отношение, быстрое и качественно проведенное обследование.
26.05.2015 Оксана
Процедура: Диагностика зрения
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники от лица своих близких, которым я подарила сертификаты на полную диагностику глаз. Всем все понравилось. То как подобран коллектив, то какой подход каждому клиенту. За дельные советы. За атмосферу которая там!!!!!